เราได้รวบรวมข้อมูล ประเภทนักท่องเที่ยวเรือสำราญ ในปี 2018 จากสมาคมเรือสำราญระหว่างประเทศ (CLIA) และแหล่งข้อมูลอื่นๆ มาให้อ่านกันค่ะ ใครอยู่สายไหน อ่านแล้วมันใช่ มารายงานตัวกันได้นะค้า “ก็ฉันชอบเที่ยวมันผิดหรือไง ก็ฉันรักในเสียงดนตรี เมื่อไหร่โดนจังหวะดี๊ดี 1 2 3 4 ก็ถึงทีเฮ เอ อิ เย อิ เย อิ เย้ เอ อิ เย อิ เย อิ เย

กลุ่มนักท่องเที่ยวเรือสำราญ 8 ประเภท แบ่งเป็น

1. กลุ่มเดินทางเอง เที่ยวเก่ง ได้แก่ ครอบครัวเล็กๆ คู่รัก กรุ๊ปส่วนตัว หรือ บริษัท สมาคม ที่พาลูกค้า และสมาชิกกลุ่มไปเที่ยว โดยจะเน้นความสะดวกสบาย ในราคาคุ้มค่า ทั้งในส่วนของห้องพัก ร้านอาหาร คาสิโน สิ่งอำนวยความสะดวก ร้านค้าปลอดภาษี สปา และกิจกรรมต่างๆ นอกจากนี้จะเน้นเส้นทางการท่องเที่ยวที่เป็นไฮไลท์น่าสนใจ จอดแวะในแหล่งท่องเที่ยวสำคัญเมืองต่างๆ กลุ่มนี้ส่วนใหญ่จะซื้อทัวร์ชายฝั่งจากสายเรือโดยตรง หรือบางส่วนก็ออกไปเที่ยวเองได้ ส่วนคู่รักก็จะเน้นเรือที่มีบรรยากาศโรแมนติค ไปเที่ยวยังสถานที่โรแมนติคอย่างในยุโรป และถ่ายรูปคู่สวีทๆ บนเรือสำราญ ที่มีฉากหลังเป็นท้องฟ้ากว้างใหญ่ ตัดกับมหาสมุทรสีน้ำเงินเข้ม สวีทไปอี๊ก

2. กลุ่มครอบครัวใหญ่ ที่มีหลายเจเนอเรชั่น Multi-Generation ในครอบครัวเดียว คือไปเที่ยวกันทั้งครอบครัวนั่นเอง ตั้งแต่คุณปู่ คุณย่า คุณตา คุณยาย คุณพ่อ คุณแม่ คุณลูก และคุณหลาน ซึ่งคนแต่ละยุคก็จะมีความต้องการแตกต่างกัน โดยกลุ่มเบบี้บูมเมอร์ เกิดระหว่างปี ค.ศ.1946 -1964 จะเป็นกลุ่มที่มีอิทธิพลในการตัดสินใจเลือกว่า จะไปเที่ยวที่ไหน กี่วัน ไปเรือสายเรือไหนดี ส่วนกลุ่มอนุรักษ์นิยม Traditionalist รุ่นเดอะ ที่เกิดระหว่างปี ค.ศ. 1925–1945 จะเป็นกลุ่มวัยเกษียณที่ต้องการไปพักผ่อน ใช้เวลาทำกิจกรรมร่วมกับครอบครัว จะให้ความสนใจกับเรือสำราญ และโปรแกรมการท่องเที่ยว ที่ตอบโจทย์เหมาะสำหรับสมาชิกทุกคนในครอบครัว อยากให้ทุกคนแฮปปี้

สำหรับกลุ่มเจนเอ็กซ์  ที่เกิดระหว่างปี ค.ศ. 1965-1976 และกลุ่มมิลเลนเนียล ที่เกิดระหว่างปี ค.ศ. 1977-1994 จะสนใจด้านการบริการที่สะดวกสบาย การท่องเที่ยวแบบเอ็กซ์คลูซีฟ สร้างประสบการณ์ความประทับ ที่เป็นความทรงจำดีๆ ในชีวิต สนใจกิจกรรมมันส์ๆ เช่น ปีนผาจำลอง เล่นเสิร์ฟ และดิ่งพสุธาจำลอง แต่คนกลุ่มนี้จะมีความกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายอยู่บ้าง และสุดท้ายหลานตัวน้อยที่อยู่ใน Generation Z กับ Generation Alpha จะชอบเรือที่มีกิจกรรมเยอะๆ ที่เหมาะกับเด็ก ที่สามารถช่วยเสริมสร้างประสบการ์ชีวิตทันสมัย และความไฮเทคได้

3. กลุ่มนักท่องเที่ยววัยเกษียณ ที่เป็นคู่รักหรือคนโสด โดยเฉพาะชาวอเมริกา และยุโรป นิยมเดินทางพักผ่อนท่องเที่ยวไปตามสถานที่ต่างๆ รอบโลก แบบชิลๆ ต้องการคนดูแล ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ชอบที่มีห้องพักสวย อาหารอร่อย ปลอดภัย หรือยามเจ็บป่วยไม่สบาย มีแพทย์ประจำบนเรือคอยให้ความดูแล ซึ่งแต่ละสายเรือมีแพ็คเกจเดินทางให้เลือกหลากหลาย ตั้งแต่ 3-7 วัน 14 วัน เป็นเดือน หรือหลายๆ เดือน ให้เป็นทางเลือกในการตัดสินใจ เนื่องจากว่า ยิ่งพักนาน ราคาเฉลี่ยต่อคืนยิ่งถูก จนทำให้นักท่องเที่ยววัยเกษียณบางท่าน เลือกใช้ชีวิตอยู่บนเรือสำราญ เดินทางวนรอบโลก แทนการอยู่บ้านเฉยๆ ไม่เบื่อ แถมได้ออกกำลังกาย เดินไปนั่นมานี่ สุขภาพแข็งแรง อายุยืน

4. กลุ่มเซเลบริตี้ ไฮโซ ดารา นักร้อง เป็นกลุ่มคนที่มีชื่อเสียงในสังคม มักจะเป็นผู้นำเทรนด์ใหม่ๆ ชอบความหรูหรา มีสไตล์ส่วนตัว ชอบความสะดวกสบาย ได้รับการบริการที่เป็นเลิศ ราวกับเจ้าหญิงและเจ้าชาย เพราะมีศักยภาพที่จะไปเที่ยว ลงทุนกับการพักผ่อนได้อย่างเต็มที่ เซเลบริตี้จะมีไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตที่สุดยอด น่าอิจฉา จนทำให้แฟนคลับ และคนทั่วไปติดตาม สนใจอยากรู้ เพราะเห็นคนก็สวยหล่อ ดูดี เห็นวิวก็สวยว้าว ประทับใจ.. ใครเห็น ก็อยากตามรอยไปเที่ยวด้วย

5. กลุ่มบล็อกเกอร์ ผู้มีอิทธิพลทางความคิด คอยรีวิวสถานที่ท่องเที่ยวสวยๆ และกิจกรรมเท่ห์ๆ ที่ต้องไปต้องทำสักครั้งก่อนตาย เป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวที่เก็บข้อมูลแน่นมาก เก็บภาพสถานที่เยอะ เอาประสบการณ์ของตัวเอง มาเล่าเป็นเรื่องราว บรรยายบรรยากาศ ความรู้สึก ที่ได้ไปพบเจอ ผ่านตัวอักษร ภาพ และคลิป พร้อมกับเปรียบเทียบข้อดี ข้อเสีย ข้อเสนอแนะ และค่าใช้จ่ายต่างๆ บล็อกเกอร์จะอธิบายแพลนท่องเที่ยวเป็นขั้นเป็นตอน เหมือนเขียนไกด์บุ๊คฉบับย่อ เพื่อเป็นแนวทางสำหรับการท่องเที่ยว ให้คนอื่นได้เที่ยวตาม ถือได้ว่าบล็อกเกอร์เป็นแหล่งข้อมูลชั้นดี ที่ทำให้นักท่องเที่ยวที่ไม่เคยไป สามารถตัดสินใจได้ดีขึ้น เพราะมีข้อมูลครบถ้วน เป็นประโยชน์ต่อผู้ติดตาม

6. กลุ่มนักท่องเที่ยวจีน การท่องเที่ยวเรือสำราญกำลังเริ่มเป็นที่นิยมในแถบเอเชีย ซึ่งคนจีนเป็นกลุ่มที่มีจำนวนเพิ่มสูงขึ้นมาก เป็นอันดับหนึ่งของเอเชีย หลายๆ สายเรือเร่งสร้างเรือสำราญใหม่ๆ ออกมาทุกปี เพื่อออกมารองรับความต้องการของนักท่องเที่ยวจีนเป็นพิเศษ โดยเน้นตกแต่งในสไตล์ที่คนจีนชอบ มีการปรับหลายๆ อย่างเพื่อเอาใจนักท่องเที่ยวจีน เช่น มีพนักงานคนจีนคอยให้บริการบนเรือ ติดป้ายภาษาจีนคู่กับภาษาอังกฤษ มีโปรแกรมทัวร์ภาษาจีน เมนูอาหารปรับให้ถูกปากคนจีน เพิ่มไลน์อาหารจีน มีร้านอาหารฮอทพอท เพิ่มห้องคาราโอเกะ อุปกรณ์เล่นไพ่นกกระจอก และจัดช่วงเวลา ช้อปปิ้ง ลดราคาสินค้าแบรนด์เนมที่คนจีนชอบ 

7. นักเสี่ยงโชค มุ่งหมายที่จะไปเล่นคาสิโนเป็นหลัก เนื่องจากบนเรือสำราญเปิดให้เล่นได้ตลอด ในประเทศที่คาสิโนถูกกฎหมาย หรือในช่วงที่เรืออยู่ในน่านน้ำสากล นักเสี่ยงโชคเล่นกันอย่างเต็มที่ เพียงแค่ก้าวเดินออกมาจากห้องพักเท่านั้น ไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง นอกจากนี้ก็มีห้องวีไอพี สำหรับท่านที่กระเป๋าหนักอีกด้วย รวยๆ เฮงๆ กลางมหาสมุทรกันเลยทีเดียว

8. กลุ่มผู้นำเทรนด์ ชอบเปิดประสบการณ์ใหม่ มาแนวสายลุย สายติสท์ สายอินดี้ ชอบอะไรที่แปลกแหวกแนว ไม่ชอบทำอะไรเหมือนใคร จึงเลือกที่จะทำในสิ่งที่คนอื่นไม่กล้าทำ โดยเฉพาะในกลุ่มเจนเอ็กซ์ และกลุ่มมิลเลนเนียล ที่ต้องการมีเอกลักษณ์โดดเด่น และค้นหาแรงบันดาลใจให้กับชีวิต เรือสำราญออกใหม่คือห้ามพลาด อาหารสุดฮิตต้องได้ชิม สถานที่ท่องเที่ยวเปิดใหม่ต้องได้ไปคนแรก สินค้าบริการอะไรออกใหม่ ก็ต้องมีไว้ครอบครองโดยเร็ว แบบว่าของมันต้องมี เส้นทางท่องเที่ยว ขั้วโลกเหนือ ขั้วโลกใต้ ดินแดนใหม่ๆ ผจญภัย ห่างไกลผู้คน ฉันชอบ ฉันอยากไปลุย ภูมิใจที่ได้เป็นคนแรก

แหล่งที่มาของข้อมูล

https://www.f-cca.com/downloads/2018-Cruise-Industry-Overview-and-Statistics.pdf